![\"Ciclo-PHVA\"](\"https:\/\/staging.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/ciclo-phva-ciclo.png\")
<\/figure>\n\n\n\nI- Planificar:<\/strong> La planificaci\u00f3n es la etapa donde se definen las estrategias y los objetivos que se desean lograr con el marketing automation para alcanzar los resultados esperados de acuerdo a los requisitos de los clientes. Se pueden definir dentro de esta etapa los siguientes aspectos que te ayudar\u00e1n a llevar a cabo el proceso de automatizaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n II- Hacer:<\/strong> Se corresponde con la implementaci\u00f3n de lo planificado. Este es el momento donde se comienza a trabajar en el cumplimiento de lo definido en la primera etapa para alcanzar el logro de los resultados propuestos. Un elemento representativo lo constituye la preparaci\u00f3n de tu fuerza de trabajo que ser\u00e1 la encargada de desarrollar de manera eficiente todas las actividades relacionadas con la automatizaci\u00f3n para dar cumplimiento a los objetivos definidos.<\/p>\n\n\n\n III- Verificar: <\/strong>Realizar el seguimiento y la medici\u00f3n continua del proceso de marketing automation teniendo en cuenta el cumplimiento de la estrategia de marketing, el alcance, los objetivos, la informaci\u00f3n obtenida de esta automatizaci\u00f3n, etc. Se pueden monitorear, por ejemplo, los distintos indicadores que permiten ver el comportamiento de tu proceso en tiempo real para evaluar su desempe\u00f1o y tomar posteriormente acciones que impacten en su desarrollo.<\/p>\n\n\n\n IV- Actuar:<\/strong> Se analizan los resultados e implementan las acciones necesarias para mejorar el rendimiento de tu proceso de automatizaci\u00f3n. Para llevar a cabo esta acci\u00f3n se propone:<\/p>\n\n\n\n La implementaci\u00f3n y el \u00e9xito del marketing automation dependen de una buena planificaci\u00f3n, objetivos precisos, una capacitaci\u00f3n especializada, un buen contenido y la mejora continua. Esto le permitir\u00e1 a cualquier empresa, sin lugar a dudas, incrementar sus indicadores de rentabilidad.<\/p>\n\n\n\n Ahora bien, si ya est\u00e1s indagando sobre herramientas para implementar una soluci\u00f3n de marketing automation en tu empresa, consulta la selecci\u00f3n que te proponemos a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Salesforce tiene diferentes m\u00f3dulos dirigidos a las distintas \u00e1reas del negocio: ventas, marketing, atenci\u00f3n al cliente, etc. En este caso, vamos a referirnos a Marketing Cloud, con las diferentes herramientas que lo componen y a Pardot, como plataformas de Salesforce para implementar marketing automation en tu organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Es una de las mejores plataformas de marketing digital del mercado. Permite hacer una gesti\u00f3n del marketing mucho m\u00e1s eficiente y efectiva para todo tipo de empresas. Se compone de una serie de herramientas destinadas a mejorar la estrategia de marketing de una organizaci\u00f3n y proporciona un entorno \u00fanico para administrar todos sus canales de comunicaci\u00f3n, incluidos el correo electr\u00f3nico, dispositivos m\u00f3viles, publicidad, redes sociales, entre otros.<\/p>\n\n\n\n Sus aplicaciones son numerosas, desde almacenar los datos de los clientes hasta construir modelos predictivos de su comportamiento. Planificar, monitorizar, analizar y tomar decisiones en tiempo real hacen de Marketing Cloud<\/a> una excelente opci\u00f3n para cualquier equipo de marketing.<\/p>\n\n\n\n Dentro de las herramientas de Marketing Cloud<\/a> m\u00e1s utilizadas se encuentran Email Studio, Mobile Studio, Social Studio, Advertising Studio y Journey Builder. A continuaci\u00f3n resumimos algunas caracter\u00edsticas de cada una de ellas:<\/p>\n\n\n\n Email Studio<\/strong><\/p>\n\n\n\n Facilita la creaci\u00f3n del contenido de los correos, listas segmentadas de suscriptores, automatiza las campa\u00f1as y les da seguimiento y para su optimizaci\u00f3n. Ofrece informaci\u00f3n personalizada, m\u00e1s concreta y detallada. Por ejemplo, si se env\u00eda un correo a clientes que tienen tres meses sin hacer compras se puede determinar qui\u00e9nes abrieron el mensaje y volvieron al punto de venta. Para aquellos que lo abrieron y no fueron se puede pensar en una estrategia por ejemplo de entrega de cupones o descuentos.<\/p>\n\n\n\n Mobile Studio.<\/strong> Social Studio.<\/strong> Advertising Studio.<\/strong> Journey Builder<\/strong>. Intuitiva y f\u00e1cil de usar, Pardot<\/a> es la plataforma l\u00edder en marketing B2B. Permite alinear los equipos de Marketing y Ventas para fomentar los clientes potenciales, cerrar m\u00e1s acuerdos, desarrollar sus relaciones y maximizar el retorno de la inversi\u00f3n (ROI).<\/p>\n\n\n\n La gesti\u00f3n de leads de Pardot ofrece integraci\u00f3n CRM (gesti\u00f3n de las relaciones con los clientes, por sus siglas en ingl\u00e9s), marketing por correo electr\u00f3nico, as\u00ed como seguimiento y evaluaci\u00f3n de estos leads. Adem\u00e1s, permite la creaci\u00f3n de informes de ROI para ayudar a los equipos de Marketing y Ventas a trabajar en conjunto para generar y calificar a los clientes potenciales, acortar los ciclos de ventas y hacer un seguimiento del ROI.<\/p>\n\n\n\n Estas son algunas de las mejores herramientas de Salesforce que puedes utilizar. Si ya est\u00e1s trabajando con Salesforce y tu empresa es B2B, Pardot es una excelente opci\u00f3n que adem\u00e1s se integra muy bien con Sales Cloud. Tanto ella como Marketing Cloud son magn\u00edficas alternativas para adoptar la automatizaci\u00f3n del marketing. Solo debes tener en cuenta las particularidades de tu negocio y contrastarlas con las caracter\u00edsticas y diferencias de ambas plataformas.<\/p>\n\n\n\n Implementar el marketing automation te ayudar\u00e1 a optimizar tu tiempo y recursos, as\u00ed como mejorar el crecimiento y productividad de tu organizaci\u00f3n. Adoptar esta soluci\u00f3n te facilitar\u00e1 el trabajo en tus estrategias y el cumplimiento de tus objetivos.<\/p>\n\n\n\n El equipo de SkyPlanner puede poner a tu disposici\u00f3n una s\u00f3lida experiencia colectiva en diferentes industrias y un proceso estandarizado, probado para lograr una r\u00e1pida implementaci\u00f3n. Si est\u00e1s interesado en comenzar a utilizar Pardot o Marketing Cloud, perm\u00edtenos ser tu socio en ese proyecto. Comun\u00edcate con nosotros a trav\u00e9s de un correo electr\u00f3nico a hello@theskyplanner.com<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" En la primera parte de este art\u00edculo, te explicamos qu\u00e9 es el marketing automation y por qu\u00e9 es importante su adopci\u00f3n. Hicimos referencia adem\u00e1s a los elementos que debes considerar para implementarlo y cu\u00e1ndo puede ser el momento indicado para hacerlo. \u00bfC\u00f3mo realizar entonces esta implementaci\u00f3n si ya tienes creadas las condiciones? <\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":6423,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"pgc_sgb_lightbox_settings":"","footnotes":""},"categories":[249],"tags":[250,268,536,269],"sky-post-author":[],"class_list":["post-6188","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ventas-y-marketing","tag-marketing-automation-es","tag-marketing-cloud-es","tag-pardot-es","tag-productos-y-tecnologia-de-salesforce"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6188","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6188"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/staging.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6188\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17212,"href":"https:\/\/staging.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6188\/revisions\/17212"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6423"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6188"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6188"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6188"},{"taxonomy":"sky-post-author","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.theskyplanner.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/sky-post-author?post=6188"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
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Herramientas de Salesforce para la implementaci\u00f3n del marketing automation.<\/h2>\n\n\n\n
1- Marketing Cloud.<\/h3>\n\n\n\n
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Permite el uso de datos almacenados en la plataforma de Marketing Cloud para llegar a los clientes enviando mensajes SMS personalizados, notificaciones autom\u00e1ticas y mensajes grupales a sus tel\u00e9fonos inteligentes. Contempla, adem\u00e1s, otros canales como el correo electr\u00f3nico, las redes sociales y la web. Adicionalmente, brinda la capacidad de entregar mensajes urgentes directamente a los dispositivos que m\u00e1s utilizan los usuarios. <\/p>\n\n\n\n![\"Mobile](\"https:\/\/staging.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/mobile-studio-interface.jpg\")
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Permite gestionar tus cuentas de redes sociales desde una misma herramienta. Con esta soluci\u00f3n podr\u00e1s crear, programar y publicar contenido, interactuar con tu audiencia, conocer qu\u00e9 est\u00e1n diciendo sobre tu marca o tus competidores y monitorizarlo todo desde el mismo entorno. Adem\u00e1s, podr\u00e1s generar reportes de rendimiento de una manera sencilla.<\/p>\n\n\n\n![\"social-studio-interface-studio\"](\"https:\/\/staging.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/social-studio-interface-studio-1.jpg\")
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Permite coordinar campa\u00f1as en los diferentes canales digitales m\u00e1s potentes: Facebook, Instagram, Twitter, Google, LinkedIn y Youtube. Potencia las posibilidades de cualquier equipo de ventas mejorando la experiencia que los consumidores tienen con tu marca, desde el primer contacto con la empresa hasta la compra y postventa. Mejora las estrategias de adquisici\u00f3n ayudando a las empresas a encontrar nuevas audiencias y clientes.<\/p>\n\n\n\n![\"Advertising](\"https:\/\/staging.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/advertising-studio-interface.jpg\")
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Es una herramienta que posibilita el dise\u00f1o y automatizaci\u00f3n de campa\u00f1as de marketing, creando experiencias personalizadas en distintos canales y dispositivos. Para ello permite la concepci\u00f3n de diferentes recorridos por los que gu\u00eda a los clientes, en funci\u00f3n de sus interacciones con tu marca. De esta manera, se eval\u00faa y determina en cada momento cu\u00e1ndo pasan a la siguiente actividad y cu\u00e1l ser\u00e1 esta.<\/p>\n\n\n\n![\"Journey](\"https:\/\/staging.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/journey-builder-interface.jpg\" "\\"my-5\\"\/")
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![\"Pardot](\"https:\/\/staging.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/pardot-interface.jpg\")
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