{"id":7440,"date":"2021-03-25T22:23:16","date_gmt":"2021-03-25T22:23:16","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.theskyplanner.com\/?p=7440"},"modified":"2023-11-28T15:50:20","modified_gmt":"2023-11-28T15:50:20","slug":"ediciones-de-salesforce-claves-para-una-seleccion-exitosa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.theskyplanner.com\/es\/ediciones-de-salesforce-claves-para-una-seleccion-exitosa\/","title":{"rendered":"Ediciones de Salesforce. Claves para una selecci\u00f3n exitosa."},"content":{"rendered":"\n<p>Si ya has decidido adoptar Salesforce CRM, quiz\u00e1s te encuentras en la disyuntiva de elegir cu\u00e1l de sus ediciones resulta m\u00e1s adecuada. Para una selecci\u00f3n exitosa, debes tener una visi\u00f3n amplia de tu negocio, adem\u00e1s de considerar tus necesidades y expectativas para satisfacerlas.<\/p>\n\n\n\n<p>Queremos ayudarte a seleccionar la edici\u00f3n id\u00f3nea de Salesforce a partir de: los precios, tipo de organizaciones en que pueden ser utilizadas, caracter\u00edsticas, actualizaciones y limitaciones. Lo m\u00e1s significativo resulta la identificaci\u00f3n de los elementos que no puedes olvidar al realizar tu selecci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Salesforce ofrece 5 ediciones: Essentials, Professional, Enterprise, Unlimited y Developer. Poseen similitudes, pero difieren en funcionalidad y precio. Generalmente, los negocios comienzan adoptando la edici\u00f3n b\u00e1sica (Essentials) y a medida que se diversifican asumen ediciones avanzadas que contienen caracter\u00edsticas de las anteriores e incluyen nuevas funcionalidades.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Salesforce Essentials<\/h2>\n\n\n\n<p>Est\u00e1 desarrollada para atender las necesidades elementales de una organizaci\u00f3n que no requiere una gesti\u00f3n avanzada de las relaciones con los clientes, ni amplias posibilidades de personalizaci\u00f3n. Incluye un asistente de configuraci\u00f3n, una interfaz de usuario amigable y herramientas de administraci\u00f3n para personalizar su implementaci\u00f3n seg\u00fan se expande.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Precio: $25\/usuario\/mes.<\/li>\n\n\n\n<li>Tipo de organizaci\u00f3n: peque\u00f1as empresas (hasta 10 usuarios de CRM).<\/li>\n\n\n\n<li>Caracter\u00edsticas.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Administraci\u00f3n de clientes potenciales.<\/li>\n\n\n\n<li>Administraci\u00f3n de cuentas, contactos y oportunidades.<\/li>\n\n\n\n<li>Gesti\u00f3n de eventos y tareas de ventas. (sales tasks and event management).<\/li>\n\n\n\n<li>Informes de ventas con reportes y tableros de control configurables (dashboards).<\/li>\n\n\n\n<li>Colaboraci\u00f3n entre empleados usando Salesforce Chatter.<\/li>\n\n\n\n<li>Acceso m\u00f3vil a Salesforce CRM mediante la aplicaci\u00f3n Salesforce1.<\/li>\n\n\n\n<li>Automatizaci\u00f3n de procesos de ventas utilizando Process Builder.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Salesforce Professional<\/h2>\n\n\n\n<p>Dise\u00f1ada para negocios de peque\u00f1o y mediano tama\u00f1o que requieren la funcionalidad completa de un CRM. Incluye herramientas amigables y f\u00e1ciles de utilizar que permiten llevar a cabo la personalizaci\u00f3n, integraci\u00f3n y administraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Precio: $75\/usuario\/mes.<\/li>\n\n\n\n<li>Tipo de organizaci\u00f3n: empresas con un equipo de ventas entre 11 &#8211; 60 miembros.<\/li>\n\n\n\n<li>Caracter\u00edsticas.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Calificaci\u00f3n num\u00e9rica basada en reglas que indican el grado de inter\u00e9s que poseen tus clientes potenciales con los productos y servicios (rule-based lead scoring).<\/li>\n\n\n\n<li>Administraci\u00f3n de contratos.<\/li>\n\n\n\n<li>Listas de productos y precios seg\u00fan tipo de mercado, departamento, regi\u00f3n, clientes, etc.<\/li>\n\n\n\n<li>Lightning Sync permite sincronizar contactos y eventos entre cualquier dispositivo conectado a Microsoft Exchange y Salesforce.<\/li>\n\n\n\n<li>Pron\u00f3stico de ventas para estimar la cantidad de productos o servicios que se vender\u00e1n en un periodo estimado (puede ser por agente, equipo de venta, territorio, empresa, etc.).<\/li>\n\n\n\n<li>Developer Sandbox para desarrollar y probar nuevas funcionalidades en un entorno ajeno al de producci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Gesti\u00f3n de cotizaciones y \u00f3rdenes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Salesforce Enterprise<\/h2>\n\n\n\n<p>Facilita la colaboraci\u00f3n entre equipos de ventas. Satisface completamente las necesidades de automatizaci\u00f3n con herramientas predeterminadas y personalizables. Brinda acceso a la creaci\u00f3n de perfiles, lo que ayuda en la definici\u00f3n de roles, jerarqu\u00edas y permisos para tu equipo (staff) seg\u00fan la funci\u00f3n que desempe\u00f1en.<\/p>\n\n\n\n<p>Incluye acceso a las API de Salesforce para integrar sistemas de terceros. Es una fortaleza adicional para los negocios que comienzan a hacer uso de Salesforce por primera vez. Podr\u00e1n reutilizar completamente la informaci\u00f3n almacenada en sus bases de datos.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Precio: $150\/usuario\/mes.<\/li>\n\n\n\n<li>Tipo de organizaci\u00f3n: empresas a gran escala (m\u00e1s de 1 departamento de ventas y m\u00e1s de 50 miembros por equipo de ventas).<\/li>\n\n\n\n<li>Caracter\u00edsticas.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Automatizaci\u00f3n del flujo de trabajo y aprobaciones, lo que impacta directamente en el tiempo y la velocidad con que se realizan las actividades.<\/li>\n\n\n\n<li>Posibilidad de que los miembros del equipo de ventas colaboren y trabajen en un mismo negocio (opportunity teams).<\/li>\n\n\n\n<li>Oportunidad de compartir los ingresos entre los miembros del equipo de ventas de acuerdo con sus contribuciones (opportunity splits).<\/li>\n\n\n\n<li>Funciones avanzadas para la gesti\u00f3n de datos y reportes.<\/li>\n\n\n\n<li>Capacidades de automatizaci\u00f3n ilimitadas con Process Builder y Flow Builder.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00famero ilimitado de perfiles, roles y permisos de usuario, plantillas de p\u00e1gina y tipos de registros por objeto.<\/li>\n\n\n\n<li>Plataforma Lightning para crear y administrar aplicaciones con c\u00f3digo o herramientas de apuntar y hacer clic (point-and-click).<\/li>\n\n\n\n<li>API para integrar Salesforce con sistemas de terceros.<\/li>\n\n\n\n<li>Hasta 100 entornos Sandbox para desarrollar y probar nuevas funcionalidades.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cover alignwide is-light is-position-center-center my-5\" style=\"min-height:150px;aspect-ratio:unset;\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim-0 has-background-dim\"><\/span><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"500\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-8550\" alt=\"\" src=\"https:\/\/staging.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-post-link-1.png\" style=\"object-position:0% 100%\" data-object-fit=\"cover\" data-object-position=\"0% 100%\" srcset=\"https:\/\/staging.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-post-link-1.png 1920w, https:\/\/staging.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-post-link-1-300x78.png 300w, https:\/\/staging.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-post-link-1-1024x267.png 1024w, https:\/\/staging.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-post-link-1-768x200.png 768w, https:\/\/staging.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-post-link-1-1536x400.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading ps-3 ps-md-5 me-0 me-md-12 pe-5 pt-3 text-secondary fw-semibold\">Salesforce 101: Gu\u00eda para principiantes<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"ps-3 ps-md-5 me-0 me-md-12 text-body has-cyan-bluish-gray-color has-text-color\">\u00bfHas explorado acerca de qu\u00e9 trata Salesforce? Si lo has hecho, te habr\u00e1s percatado de lo mucho que ofrece. \u00bfPor d\u00f3nde empezar? Hemos creamos esta gu\u00eda para explic\u00e1rtelo todo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ps-3 ps-md-5 pb-3 fw-semibold has-normal-font-size\"><a href=\"https:\/\/staging.theskyplanner.com\/the-salesforce-abcs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">VER M\u00c1S   \u279c<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Salesforce Unlimited<\/h2>\n\n\n\n<p>De gran ayuda para organizaciones que necesitan un amplio conjunto de caracter\u00edsticas, capacidades de almacenamiento y soporte. Fortalece la automatizaci\u00f3n a gran escala de procesos, personalizaci\u00f3n mediante c\u00f3digo Apex e integraci\u00f3n a trav\u00e9s de API. Incluye todas las funcionalidades que requieras seg\u00fan la complejidad de tus procesos comerciales y de atenci\u00f3n a tus clientes y prospectos.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Precio: $300\/usuario\/mes (facturado anualmente).<\/li>\n\n\n\n<li>Tipo de organizaci\u00f3n: nivel empresarial (m\u00faltiples departamentos de ventas y m\u00e1s de 250 miembros por equipos de ventas).<\/li>\n\n\n\n<li>Caracter\u00edsticas.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Servicio de soporte y configuraci\u00f3n 24\/7.<\/li>\n\n\n\n<li>Acceso a recursos de primer nivel (bases de conocimiento, seminarios webs interactivos, etc.).<\/li>\n\n\n\n<li>Acceso a los servicios de configuraci\u00f3n realizados por un administrador certificado de Salesforce.<\/li>\n\n\n\n<li>Acceso a sesiones de entrenamiento (coaching) individualizadas con un consultor de Salesforce.<\/li>\n\n\n\n<li>Soporte para desarrolladores que brinda ayuda y recomendaciones para la soluci\u00f3n de problemas basados en las mejores pr\u00e1cticas de Salesforce.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Salesforce Developer<\/h2>\n\n\n\n<p>Proporciona acceso a la API y la plataforma Lightning. Permite a los desarrolladores con experiencia crear aplicaciones y personalizaciones para ampliar Salesforce e integrarlo con las existentes, posibilitando el desarrollo de nuevas herramientas.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image my-5\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"1076\" src=\"https:\/\/staging.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Caracteristicas-Ediciones-Salesforce.png\" alt=\"Caracter\u00edsticas de las Ediciones de Salesforce\" class=\"wp-image-7452\" title=\"Caracter\u00edsticas de las Ediciones de Salesforce\" srcset=\"https:\/\/staging.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Caracteristicas-Ediciones-Salesforce.png 1200w, https:\/\/staging.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Caracteristicas-Ediciones-Salesforce-300x269.png 300w, https:\/\/staging.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Caracteristicas-Ediciones-Salesforce-1024x918.png 1024w, https:\/\/staging.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Caracteristicas-Ediciones-Salesforce-768x689.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1ndo actualizar las ediciones de Salesforce?<\/h2>\n\n\n\n<p>Hasta el momento has tenido una evoluci\u00f3n exitosa de tu negocio con la edici\u00f3n de Salesforce que tienes implementada. Sin embargo, esto ha condicionado la aparici\u00f3n de nuevas necesidades y expectativas que demandan una mejora de tus funcionalidades actuales.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo anterior es se\u00f1al de que necesitas una actualizaci\u00f3n. Realizarla solo requiere el pago de la diferencia existente entre tu edici\u00f3n actual y la prevista. No esperes a que expire tu licencia, tan pronto identifiques que tienes nuevas necesidades comerciales, antic\u00edpate y realiza el cambio para poder satisfacerlas.<\/p>\n\n\n\n<p>Para una selecci\u00f3n certera de la edici\u00f3n de Salesforce, es necesario considerar la complejidad organizativa, junto con los requerimientos de personalizaci\u00f3n. Se debe evaluar la alineaci\u00f3n de las necesidades de tu negocio con las capacidades operativas y las limitaciones de cada una de las ediciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading mt-5\">\u00bfQu\u00e9 limitaciones presentan las ediciones de Salesforce?<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image my-5\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1372\" height=\"2265\" src=\"https:\/\/staging.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Limitaciones-Ediciones-Salesforce-1.png\" alt=\"Limitaciones-Ediciones-Salesforce\" class=\"wp-image-7462\" srcset=\"https:\/\/staging.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Limitaciones-Ediciones-Salesforce-1.png 1372w, https:\/\/staging.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Limitaciones-Ediciones-Salesforce-1-182x300.png 182w, https:\/\/staging.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Limitaciones-Ediciones-Salesforce-1-620x1024.png 620w, https:\/\/staging.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Limitaciones-Ediciones-Salesforce-1-768x1268.png 768w, https:\/\/staging.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Limitaciones-Ediciones-Salesforce-1-930x1536.png 930w, https:\/\/staging.theskyplanner.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Limitaciones-Ediciones-Salesforce-1-1241x2048.png 1241w\" sizes=\"auto, (max-width: 1372px) 100vw, 1372px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Claves para una selecci\u00f3n exitosa de la edici\u00f3n de Salesforce<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>1- Necesidades de tu negocio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Debes definir los objetivos y resultados que deseas alcanzar para optimizar tus procesos, los indicadores claves de desempe\u00f1o, la eficiencia de tu equipo y las relaciones con tus clientes, lo que consolidar\u00e1 su fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2- Equipo de trabajo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Toma en consideraci\u00f3n las aptitudes y el tama\u00f1o de tu equipo de trabajo. Es importante contar con las personas id\u00f3neas para cumplir tus objetivos. Si tu grupo de trabajo es peque\u00f1o, la edici\u00f3n Essentials puede ser suficiente. Si por el contrario posees una cantidad de trabajadores considerable, debes valorar el resto de las ediciones.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3- Presupuesto disponible.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Principalmente para las peque\u00f1as y medianas empresas, el costo suele ser una consideraci\u00f3n clave. Esto puede limitar tus opciones, as\u00ed que determina el conjunto m\u00ednimo de caracter\u00edsticas que tu negocio necesita para comenzar. A medida que se generen ingresos entonces ser\u00e1s capaz de ampliar las prestaciones de tus servicios.<\/p>\n\n\n\n<p>Examinar a profundidad los elementos expuestos anteriormente, comparar las caracter\u00edsticas y limitaciones de cada edici\u00f3n, facilitar\u00e1n tu decisi\u00f3n. Seleccionar la edici\u00f3n que m\u00e1s se adapte a tus necesidades permitir\u00e1 ejecutar las actividades de manera eficiente y como resultado obtendr\u00e1s un incremento de la rentabilidad de tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>Si requieres asistencia para realizar la selecci\u00f3n, implementaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de cualquiera de las ediciones de Salesforce, puedes enviarnos un correo a <a href=\"mailto:hello@theskyplanner.com\" class=\"rank-math-link\">hello@theskyplanner.com<\/a>. Pondremos a tu disposici\u00f3n consultores de nuestro equipo para que te gu\u00eden en este desaf\u00edo y alcances los objetivos propuestos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Salesforce ofrece 5 ediciones: Essentials, Professional, Enterprise, Unlimited y Developer que poseen similitudes, pero difieren en funcionalidad y precio. 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